Totul părea pus la punct, însă revolta jucătorilor l-au făcut pe președintele Florentino Perez să dea înapoi. Asta mai ales după ce căpitanul Sergio Ramos a spus că "respectul se câștigă, nu se impune", cu referire la faptul că italianul este recunoscut drept un antrenor dur, care impune respect în vestiar. În plus, nici condițiile puse de Conte nu au fost pe placul lui Perez, cum ar fi un contract pe termen mai lung, de doi ani și jumătate, în timp ce Perez nu ar vrea să riște, propunându-i un angajament doar pe un an și jumătate. În plus, el a cerut un salariu mai mare decât era Real dispusă să-i ofere. 10 milioane de euro net pe an a vrut Conte.