Colapsul grupului declanşează cea mai amplă operaţiune de repatriere din istoria Marii Britanii. Peste 150 de mii de turiști britanici, clienți ai acestei companii, sunt în prezent în vacanță și urmează să se întoarcă acasă ajutați de autorități. Incertă este și situația celor peste 20 de mii de angajați ai operatorului. De vină ar fi concurența acerba și mediul economic incert din Marea Britanie, în contextul Brexitului şi deprecierii lirei.