Martorii au povestiti că plafonul Teatrului Piccadilly s-a prăbușit la scurt timp după începerea spectacolului. Au urmat momente de panică. Oamenii s-au grăbit spre ieșirile de urgență, fără a înțelege exact ce s-a întâmplat. Mai multe ambulanțe am venit la fața locului, iar patru persoane au fost transportate la spital. Incidentul nu este unul singular. În 2013, aproape 80 de oameni au fost răniți după ce tavanul unui alt teatru londonez s-a prăbușit peste spectatori.