На заседании комиссии, созванной Органом гражданской авиации при участии представителей авиакомпании Fly One, обсуждались обстоятельства, приведшие к отмене нескольких рейсов в последние дни, меры, принятые авиаоператором, а также вопросы защиты прав потребителей и оказания помощи людям, пострадавшим в этой ситуации.

ПРЕСС-РЕЛИЗ ОРГАНА ГРАЖДАНСКОЙ АВИАЦИИ: "Авиаоператор сообщил, что в субботу, 10 июня этого года, не удалось оказать помощь всем пассажирам отмененных рейсов из-за возникших неисправностей прямо перед взлетом. Позже авиакомпания исправила ситуацию и в последующие дни оказала необходимую помощь всем пассажирам. Им предоставили питание и информацию об их правах."

В воскресенье, 11 июня многие рейсы авиакомпании Fly One были осуществлены с опозданием. В этот же день авиакомпания отменила рейсы Кишинев - Амстердам - Кишинев. Сегодня Fly One отменила и рейсы в Лондон и Верону в обоих направлениях. На сайте Кишиневского международного аэропорта говорится, что воскресные рейсы в/из Турции, Кипра и Греции были осуществлены с опозданием на несколько часов. Также с опозданием сегодня вылетел самолет Парма-Кишинев, а рейс Париж-Кишинев и вовсе отменили.

Орган гражданской авиации напоминает, что в случае отмены или длительной задержки рейсов, авиаоператор обязан предоставить всю необходимую помощь, включая обеспечение питанием и размещение в отеле, в том числе в случае возможного альтернативного рейса. Кроме того, пассажиры имеют право на возмещение ущерба.