Potrivit surselor citate de CNN, între cei doi piloți ar fi izbucnit un conflict violent, iar aeronava și-a schimbat direcția spre Arabia Saudită. Avionul a coborât 5.300 de metri în puțin peste două minute, după care echipajul a transmis un semnal de urgență. Potrivit datelor de monitorizare a zborului, aeronava a transmis inițial codul 7700, care indică o urgență generală, apoi codul 7500, folosit pentru a semnala o deturnare sau o intervenție ilegală la bord. Până la urmă, avionul a ajuns la aeroportul din Tabuk, în nord-vestul Arabiei Saudite, unde a aterizat în siguranță.

La bord se aflau aproximativ 180 de persoane, dintre care 100 de cetățeni israelieni. După transmiterea semnalului SOS, Israelul a ridicat în aer avioane de luptă. Conform unor informații ale Channel 12 din Israel, autoritățile investighează o suspiciune bazată pe informații conform cărora copilotul ar fi încercat să prăbușească avionul. Se pare că celălalt pilot și-ar fi înjunghiat colegul pentru a împiedica o tragedie aviatică. Cu ajutorul pasagerilor, a reușit să-l imobilizeze, potrivit unui oficial israelian.

Aeronava a reușit să aterizeze datorită unei coincidențe fericite: la bord se aflau alți doi piloți care călătoreau în interes de afaceri. Aceștia au ajutat la dirijarea avionului către aeroportul din Arabia Saudită.