Platforma eConsulat va oferi acces securizat la serviciile consulare din orice parte a lumii și va permite urmărirea transparentă a stadiului solicitărilor depuse.

Serviciile disponibile includ atât opțiuni complet digitalizate, care necesită semnătură electronică (precum titlul de călătorie, cazierul judiciar și solicitarea de acte sau certificate din Republica Moldova), cât și servicii parțial digitalizate, care implică prezența fizică la sediile misiunilor diplomatice, cum ar fi supra legalizarea documentelor, întocmirea procurilor, legalizarea semnăturilor și alte acte notariale. Totodată, cetățenii care nu dețin semnătură electronică pot crea un cont pe platformă și pot programa în avans vizitele necesare pentru obținerea serviciilor respective.

Accesul la servicii este disponibil online, non-stop, ceea ce reduce semnificativ timpul de așteptare și costurile administrative. De asemenea, este eliminată necesitatea deplasărilor repetate la consulate.

În prima etapă, una pilot, platforma este implementată în cadrul mai multor misiuni diplomatice ale Republicii Moldova, printre care ambasadele din Ucraina, Canada, Grecia, Cipru, Emiratele Arabe Unite și Spania, precum și la consulatele generale din Barcelona, Iași, Istanbul și Sacramento.